ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ СЕРВИСА “CLAIMLY”.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса по формированию претензий, обращений и иных документов в сфере защиты прав потребителей Claimly (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением и согласие с его условиями.
1.1. Сервис предоставляет Пользователю возможность:
— отвечать на вопросы и заполнять формы, связанные с обстоятельствами приобретения товара или получения услуги;
— формировать проекты претензий, заявлений, обращений и иных документов на основе введенных данных;
— получать сформированные документы в электронном виде;
— направлять вопросы, связанные с использованием Сервиса.
1.2. Сервис носит информационно-технический характер и представляет собой инструмент автоматизированной подготовки документов.
1.3. Сервис не является адвокатским образованием, юридической консультацией либо иной организацией, оказывающей профессиональную юридическую помощь.
1.4. Использование Сервиса не создает отношений по оказанию юридической помощи, представительству, поручению, агентированию либо иному виду юридического сопровождения.
1.5. Формируемые документы создаются автоматически на основании сведений, предоставленных Пользователем.
2.1. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании сформированных документов.
2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные сведения.
2.3. Запрещается использовать Сервис:
— в противоправных целях;
— для подготовки заведомо ложных документов;
— для нарушения прав и законных интересов третьих лиц;
— для вмешательства в работу Сервиса или обхода его технических ограничений.
2.4. Администрация вправе ограничить доступ к Сервису при выявлении нарушений настоящего Соглашения.
3.1. Документы, создаваемые посредством Сервиса, являются шаблонными и формируются автоматически на основе введенной информации.
3.2. Администрация не гарантирует соответствие сформированного документа обстоятельствам конкретной ситуации Пользователя.
3.3. Администрация не гарантирует принятие, удовлетворение или рассмотрение сформированного документа государственными органами, организациями, продавцами, исполнителями, изготовителями либо иными лицами.
3.4. Пользователь обязан самостоятельно проверить содержание сформированного документа перед его использованием.
4.1. Пользователь вправе направить вопрос через предусмотренные Сервисом формы.
4.2. Направление вопроса не влечет возникновения обязательства по предоставлению юридического заключения, консультации либо подготовке индивидуальной правовой позиции.
4.3. Ответы, предоставляемые через Сервис, носят информационный характер и не являются юридической консультацией.
5. Ограничение ответственности
5.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть».
5.2. Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, отсутствие технических ошибок либо постоянную доступность отдельных функций.
5.3. Администрация не несет ответственности за:
— достоверность сведений, введенных Пользователем;
— решения и действия Пользователя, принятые на основании сформированных документов;
— последствия использования либо неиспользования результатов работы Сервиса;
— действия третьих лиц, рассматривающих направленные Пользователем документы.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса по формированию претензий, обращений и иных документов в сфере защиты прав потребителей Claimly (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением и согласие с его условиями.
1.1. Сервис предоставляет Пользователю возможность:
— отвечать на вопросы и заполнять формы, связанные с обстоятельствами приобретения товара или получения услуги;
— формировать проекты претензий, заявлений, обращений и иных документов на основе введенных данных;
— получать сформированные документы в электронном виде;
— направлять вопросы, связанные с использованием Сервиса.
1.2. Сервис носит информационно-технический характер и представляет собой инструмент автоматизированной подготовки документов.
1.3. Сервис не является адвокатским образованием, юридической консультацией либо иной организацией, оказывающей профессиональную юридическую помощь.
1.4. Использование Сервиса не создает отношений по оказанию юридической помощи, представительству, поручению, агентированию либо иному виду юридического сопровождения.
1.5. Формируемые документы создаются автоматически на основании сведений, предоставленных Пользователем.
2.1. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании сформированных документов.
2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные сведения.
2.3. Запрещается использовать Сервис:
— в противоправных целях;
— для подготовки заведомо ложных документов;
— для нарушения прав и законных интересов третьих лиц;
— для вмешательства в работу Сервиса или обхода его технических ограничений.
2.4. Администрация вправе ограничить доступ к Сервису при выявлении нарушений настоящего Соглашения.
3.1. Документы, создаваемые посредством Сервиса, являются шаблонными и формируются автоматически на основе введенной информации.
3.2. Администрация не гарантирует соответствие сформированного документа обстоятельствам конкретной ситуации Пользователя.
3.3. Администрация не гарантирует принятие, удовлетворение или рассмотрение сформированного документа государственными органами, организациями, продавцами, исполнителями, изготовителями либо иными лицами.
3.4. Пользователь обязан самостоятельно проверить содержание сформированного документа перед его использованием.
4.1. Пользователь вправе направить вопрос через предусмотренные Сервисом формы.
4.2. Направление вопроса не влечет возникновения обязательства по предоставлению юридического заключения, консультации либо подготовке индивидуальной правовой позиции.
4.3. Ответы, предоставляемые через Сервис, носят информационный характер и не являются юридической консультацией.
5. Ограничение ответственности
5.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть».
5.2. Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, отсутствие технических ошибок либо постоянную доступность отдельных функций.
5.3. Администрация не несет ответственности за:
— достоверность сведений, введенных Пользователем;
— решения и действия Пользователя, принятые на основании сформированных документов;
— последствия использования либо неиспользования результатов работы Сервиса;
— действия третьих лиц, рассматривающих направленные Пользователем документы.
6.1. Администрация вправе в любое время изменять функциональные возможности Сервиса.
6.2. Администрация вправе временно приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ.
6.3. Администрация вправе прекратить работу Сервиса полностью или частично без предварительного уведомления Пользователей.
7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса.
7.2. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.
7.3. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сервисе.
7.4. Если отдельные положения настоящего Соглашения будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.
7.5. Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их содержание и принимает их в полном объеме.
6.1. Администрация вправе в любое время изменять функциональные возможности Сервиса.
6.2. Администрация вправе временно приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ.
6.3. Администрация вправе прекратить работу Сервиса полностью или частично без предварительного уведомления Пользователей.
7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса.
7.2. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.
7.3. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сервисе.
7.4. Если отдельные положения настоящего Соглашения будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.
7.5. Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их содержание и принимает их в полном объеме.